Ошибки в дизайне сайта — это не просто битая картинка на главной. Это тщательно продуманная система коммуникации с пользователем, где каждая деталь работает на цель. Когда допускаешь косяк, клиент не просто уходит — он теряет доверие.
Задумывались, сколько людей закрывают вкладку из-за неудобного интерфейса? Ниже разберём типичные ошибки в дизайне сайта и далее расскажу, как их грамотно обходить (да, это опыт шести лет в деле).
1. Слишком сложная навигация
Посетители обожают ясность и минимализм. Зачем грузить их десятком вкладок и сложными выпадающими меню? Слишком много ссылок — и пользователь теряется как в лабиринте.
Спросите себя: «Могу ли я объяснить структуру сайта за 10 секунд?» Используйте короткие, говорящие названия, никаких мудрёных формулировок. Я всегда советую ограничиться 5–7 пунктами — проверено за 6 лет практики.
Клиенты ценят, когда всё по полочкам, а не как в бабушкином чулане.

2. Неправильная иерархия элементов
Важно чётко расставить приоритеты — ведь пользователь не должен гадать, что для него главное. Ключевые блоки обязаны бросаться в глаза без лишних поисков.
Задумывались, что ваш CTA может просто утонуть среди визуального шума? Используйте контраст — светлое на тёмном, размер шрифта побольше. Не стесняйтесь «подсвечивать» важное, пусть призыв к действию реально выделяется.
Это не магия, а ремесло — за 6 лет в digital я видел сотни сайтов, где конверсия падала только из-за невыделенного CTA. Если хотите обойти такие ошибки в дизайне сайта — вы знаете, где нас найти.
3. Игнорирование адаптивности
Мобильный трафик не просто растёт — он буквально съедает десктопный рынок год за годом. И вот вопрос: вы уверены, что ваш сайт не отпугнёт пользователя на смартфоне?
Если верстка не адаптивна, считайте клиента потерянным. Без шансов. Проверяйте макеты в Figma на всех ключевых разрешениях — от стареньких iPhone до здоровенных планшетов.
За 6 лет работы я не раз видел, как ленивый подход к адаптиву сливал весь бюджет на трафик в трубу. Не хотите так? В Pulseads.by мы всегда поможем не наломать дров.

4. Перегруженные макеты
Меньше — это реально больше. Не надо пихать на экран всё и сразу, как на школьную доску перед экзаменом. Белое пространство — это не пустота, а инструмент управления вниманием. Оно даёт глазу отдохнуть и выделяет суть.
Задумывались, что пользователь видит первым? Сконцентрируйтесь на этом.
- Уберите весь лишний декор — серьёзно, блестяшки не продают.
- Урезайте палитру до 2–3 оттенков, иначе получится попугай.
- Шрифты? Один стиль — и вы уже на голову выше конкурентов.
5. Неправильный выбор шрифтов
Шрифт — это не просто буквы на экране. Это голос вашего бренда. Уверены, что он звучит чётко и понятно?
Всегда держите читаемость в приоритете. Не превращайте сайт в цирк шрифтов — двух-трёх аккуратных вариантов более чем достаточно. Размер тоже играет роль: слишком мелкий текст никто читать не станет, а гигантский заголовок без контраста теряет весь смысл.
Это напрямую влияет на восприятие бренда и доверие клиента. За 6 лет я видел, как неправильный шрифт убивал даже самый классный дизайн.
6. Слабый контраст текста и фона
Если вы когда-либо заходили на сайт и чувствовали, что глаза устают, а текст превращается в размытый набор символов — поздравляю, вы столкнулись с проблемой плохого контраста. Это не просто косметический промах, это реальная преграда на пути к успешной коммуникации с вашим посетителем. Текст становится нечитаемым, важная информация теряется, и, в итоге, вы теряете потенциальных клиентов, которые просто не хотят «ломать голову», пытаясь что-то понять.
Давайте будем честны: какой смысл в шикарном дизайне, если пользователь не может прочитать хотя бы заголовок? Нулевой контраст — это почти гарантия, что посетитель закроет вкладку раньше, чем вы сможете ему что-то продать. Согласны?
Вот где на сцену выходят инструменты проверки контраста — настоящие герои цифрового дизайна. Если вы работаете в Figma, старайтесь не допускать все перечисленные ранее ошибки в дизайне сайта (а если нет — самое время начать), обязательно тестируйте все цветовые сочетания. Да, это может показаться рутинной задачей, но поверьте, лучше уделить этому пару дополнительных минут, чем потерять сотни клиентов из-за плохо читаемого текста.
Современные проверщики контраста — это не просто калькуляторы, они учитывают особенности восприятия людей с нарушениями зрения и помогают сделать ваш сайт доступным для максимально широкой аудитории. Вы знали, что около 8% мужчин и 0.5% женщин страдают от цветовой слепоты? Это важный фактор, который нельзя игнорировать.

7. Игнорирование сетки и направляющих
В мире веб-дизайна сетка — это не просто правило, это фундамент, на котором строится понятный и структурированный макет. Без нее элементы сайта будто потерянные в пространстве — они «плавают», создавая хаос, который мгновенно замечают ваши посетители. Представьте себе комод, в который вы без системы просто кидаете вещи — где что лежит, вы сами не найдете. Так же и с дизайном без сетки: пользователь не понимает, куда смотреть и что за чем идет.
К счастью, в Figma настроить сетку — проще простого, но не допускать ошибки в дизайне сайта не так уж и просто. Колонки, отступы, направляющие — всё это легко настраивается и помогает держать дизайн в узде.
Вот несколько правил, которые я нарабатывал за 6 лет работы, и которые помогут вам не скатиться в визуальный бардак:
- Во-первых, установите сетку в настройках вашего фрейма. Это база, без которой дальнейшие действия будут бессмысленны.
- Во-вторых, придерживайтесь одинаковых отступов — согласованность отступов создает ритм и делает интерфейс приятным для глаза.
- В-третьих, используйте направляющие для точного выравнивания — они позволят расположить элементы так, чтобы всё выглядело аккуратно и профессионально.
Вы когда-нибудь замечали, как плохое выравнивание и несоблюдение сетки портит даже самый стильный дизайн? Это один из тех моментов, который легко упустить, особенно если не работать с системой.
Пару раз, работая над крупными проектами, я видел, как проблемы с сеткой приводили к серьезным переделкам и переработкам, потому что интерфейс просто «не клеился». Хотите избежать таких сюрпризов? Тогда система и дисциплина — ваши лучшие друзья.
8. Неоптимизированные изображения
В эпоху, когда каждый лишний секунд задержки загрузки сайта может стоить вам клиентов, большие и неоптимизированные изображения — настоящая головная боль для всех, кто заботится о конверсии и пользовательском опыте. Представьте: посетитель заходит на страницу, а вместо мгновенного отображения картинки он смотрит на крутящийся круг загрузки. Сколько из них останется ждать? Очень мало.
Ключ к успеху — использовать современные форматы изображений. Такие, как WebP или AVIF, позволяют сохранить отличное качество при гораздо меньшем размере файла по сравнению с классическими JPEG или PNG. Вы когда-нибудь задумывались, почему крупные сайты перешли именно на них? Всё просто — скорость и качество.
Кроме формата, не забывайте о компрессии. Сжимать изображения можно и нужно — и важно делать это без ощутимой потери качества, чтобы визуальный эффект не пострадал. На рынке существует куча инструментов и плагинов, которые интегрируются с Figma или работают отдельно, позволяя оптимизировать файлы максимально эффективно.
И напоследок — всегда проверяйте размер файла перед экспортом из Figma. Порой дизайнеры могут случайно выгрузить слишком «тяжёлую» картинку, особенно если исходники — это растровые изображения высокого разрешения.
9. Игнорирование пользовательских сценариев
Дизайн — это не просто красивая картинка. Это тщательно продуманный путь пользователя к цели
Часто можно услышать мнение, что дизайн — это искусство ради искусства. На самом деле, всё наоборот. Хороший дизайн — это инструмент, который помогает пользователю достигать своих целей максимально быстро и удобно. Если вы не думали о пути клиента и не оптимизировали его, то рискуете потерять внимание и доверие, даже если ваш сайт выглядит круто.
Первое, что я всегда советую — составьте карту пути клиента. Это своего рода схема, которая показывает, как пользователь перемещается по сайту, какие действия совершает и где могут возникнуть трудности. Вы когда-нибудь задумывались, насколько легко посетителю выполнить ключевое действие на вашем сайте, если ошибки в дизайне сайта у вас попросту отсутствуют?
Чтобы не гадать, нужно:
- Определить, какое целевое действие вы хотите, чтобы пользователь совершил. Это может быть покупка, подписка или заполнение формы.
- Упростить путь до этого действия, убрав все лишние шаги и отвлекающие элементы. Чем короче и понятнее путь, тем выше конверсия.
- Тестировать прототипы с реальными пользователями, собирая обратную связь и выявляя «узкие места».
За 6 лет работы я неоднократно видел проекты, где именно эта работа с пользовательским путём превращала обычный сайт в мощный конверсионный инструмент.

10. Непродуманные интерактивные элементы
Понятные кнопки и формы — ключ к успешному взаимодействию, а плавные анимации делают это удовольствие
В UX-дизайне кнопки и формы — это ворота, через которые пользователь проходит к взаимодействию с вашим сайтом. Если эти ворота запутанные, неясные или нерабочие, то есть риск, что посетитель просто уйдёт. Всё просто: понятность — главный приоритет.
Анимации при этом — не просто красивая игра света, а мощный инструмент, который помогает пользователю понять, что происходит. Но тут важно не переборщить. Плавность и ненавязчивость — залог, что анимация подчеркнёт действие, а не будет раздражать.
В Figma работа с такими элементами становится значительно проще, если использовать компоненты и прототипы. Они позволяют создать универсальные элементы с разными состояниями и легко тестировать взаимодействие ещё на этапе дизайна.
Вот базовые рекомендации, которые я выработал за 6 лет работы:
- Добавляйте все необходимые состояния кнопок и форм — hover, active, disabled. Это создаёт обратную связь и даёт пользователю понять, что кнопка работает.
- Проверяйте, как элементы выглядят и работают на мобильных экранах — это особенно важно, учитывая рост мобильного трафика.
- Убедитесь, что главный CTA действительно выделяется — цветом, размером или расположением. Он должен быть как маяк, который ведёт пользователя к действию.
Заключение
Если вы последовательно избавитесь от типичных ошибок в дизайне и юзабилити, поверьте — пользователям будет гораздо проще ориентироваться на сайте и совершать нужные вам действия. Это не просто красивые слова, а факт, который подтверждается опытом и статистикой.
Хороший дизайн — это не только эстетика, но и инструмент решения задач бизнеса и пользователя одновременно. Это тонкий баланс между удобством, понятностью и визуальной привлекательностью, который напрямую влияет на конверсию и лояльность клиентов.
Ведь в итоге все сводится к одному: насколько эффективно ваш сайт помогает посетителю пройти путь от интереса до покупки или заявки. Чем проще и комфортнее этот путь — тем больше шансов, что пользователь останется и сделает целевое действие.
Если вы нацелены на реальный рост и хотите избежать проб и ошибок в SEO-продвижении и UX-дизайне, знайте — команда агентства PulseAds с опытом работы в Google и Яндекс всегда готова взять на себя эту задачу. Мы не продаём «воздух», а даём конкретные результаты.